▼ 不動産業務一連の流れ

MEEMルールブック＆初回案件登録後フォローアップ (1)-1-13 (5) (1).pdf

【全体フロー】

未経験でもわかる不動産仲介の一連の流れ

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STEP01｜集客 → 案件登録まで

目的：お客様情報を整理し、対応スタートできる状態にする

✔ お客様が集まったら最初にやること

• 案件登録をする（ラクスムform）
• 書類に使う会社の基本情報を確認 </aside>

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STEP02｜物件ヒアリング → 物件提案

目的：お客様に“見たい物件”を見つけてもらう

✔ 希望条件を聞く

• 物件ヒアリング項目例

✔ 物件を検索する

• 業者用検索サイトで物件検索をする
• 物件が見つからない時
• その他検索方法注意点

→ 条件ゆるめ・エリア変更・別軸提案

• 物件の見方（AD・仲手・初期費用・注意点）

✔ 物件を提案する

• 物件資料の送り方
• 初期費用の説明・作成 </aside>

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STEP03｜内見（見学）

目的：お客様が“住みたい物件”を確定できる状態にする

✔ 内見したい物件が決まったら

• 内見予約・管理会社に内見登録するテンプレ
• FAX使用方法について
• 🔗当日の案内の流れ
• 内見後_クロージング方法（申込に繋げる）
• 内見登録（ラクスムform） </aside>

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STEP04｜申込

目的：審査に必要な書類・情報を揃える

✔ 申込みたい物件が決まったら

• 申込に関する注意事項
• 申込方法（電子）
• 申込方法（紙）
• 保証会社について
• 申込登録（ラクスムform）
• 広告料記載資料を格納する </aside>

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STEP05｜審査 → 契約（未経験は不要）

目的：契約まで問題なく進め、鍵渡しに繋げる

✔ 審査

• 審査とは

• 審査の結果

  ・通過

  ・不通過 → 物件提案へ戻る

✔ 通過後

• 契約書の説明
• 入金案内
• 未経験／経験者の対応分岐
• 鍵渡しの準備 </aside>

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STEP06｜報酬獲得

目的：正しく登録され、報酬を受け取れる状態にする

✔ 契約翌月末に報酬振込

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