▼⚠️申込においての注意事項

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申込日から契約日までが3週間以内の物件については対応不可となります。

※入居審査には通常3日〜1週間程度を要するためです。

審査通過から契約日までが2週間未満しか確保できないケースでは、

契約書類の準備・確認、重要事項説明、日程調整等が間に合わず、現実的に契約対応が困難となります。

そのため、

原則として、審査通過から契約日までは最低でも2週間程度の期間確保が必須となります。

【運用ルール変更について（重要）】

これまで本部にて一部対応しておりましたが、今後は下記対応を行わない運用に変更となります。

・土日祝の本部チャット対応　：不可

・土日祝の本部書類対応　　　：不可

・土日祝の本部鍵受け取り対応：不可

上記理由から、

契約スケジュールは必ず申込から3週間以上を前提として調整してください。

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入居申込の対応に関する注意事項

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早い者勝ちの原則

入居申込は、早い者勝ちです。最初に申し込んだ方から順に入居審査に進みますので、気に入ったお部屋があれば、できるだけ早く申し込みを行いましょう。

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申込時に必要な書類

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申込時に必要な書類

• 身分証明書（運転免許証、マイナンバーカードなど） </aside>

身分証明証を送付する際の注意点

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本人確認書類を提出する際は必ずマスキング部分のご確認をお願いいたします。

お客様より画像データをお送りいただく際は必ずマスキングした状態で送付いただくようお伝えください。

健康保険証

<aside> 📌 記号・番号・保険者番号・QRコードのマスキング

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マイナンバーカード

<aside> 📌 臓器提供意思のマスキング

必ず表面のみを送付してください。

裏面は送付しないでください。

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運転免許証

<aside> 📌 病歴・健康診断の結果など・医師等による保健指導・診療・調剤に関する情報のマスキング

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パスポート

マスキング不要

身体障碍者手帳

<aside> 📌 障害名・障害等級のマスキング

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国民年金手帳

基礎年金番号のマスキング

住民票

住民票コード・マイナンバー・本籍地のマスキング

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