概要

LINE公式アカウントから直接発信することはできませんが、以下の方法で通話が可能です。

まずは公式ラインでどのようにして通話ができるのかを理解しましょう。

1. プロフィール画面からの通話（無料）

お客様が公式LINEアカウントのプロフィール画面から発信することで、通話が可能です。

2. チャット画面からの通話リクエスト（無料）

公式LINEアカウントからお客様に「通話リクエスト」を送信し、お客様が承認すると通話が開始されます。

プロフィール画面から通話する方法（お客様側）

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**１．**LINE公式アカウントのトーク画面から、アイコンをタップ。

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**２．**LINE公式アカウントのプロフィール画面を開き、[通話]をタップ。

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３．[開始]をタップすると、通話が開始されます。

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お客様が公式LINEアカウントのプロフィール画面から発信することで、通話が可能です。

トーク画面から通話する方法